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Descuentos por producto
Rebaja el precio de un producto por un tiempo, sin códigos, y se cobra rebajado de forma automática.
Qué hace
Un descuento rebaja el precio de un producto, por porcentaje o por monto fijo, y puede tener fecha de inicio y de término. Se aplica solo, sin código. La carta QR y la caja muestran el precio rebajado junto al precio de lista tachado, y el producto se cobra rebajado al agregarlo a una cuenta.
Es distinto del descuento que se aplica al cobrar. Ese lo carga quien cobra, sobre el total de una cuenta puntual. También es distinto de los cupones, que tienen código, son de un cliente y se usan una vez. Las «Promociones» que ves en Productos son el mismo catálogo de Cupones: recompensas que los clientes canjean con puntos.
La tabla muestra cada descuento con su rebaja, el precio que resulta, la vigencia y su estado: activo, programado, vencido, inactivo o con el producto eliminado.
Cómo se usa
- 1
Crea el descuento
En Descuentos, toca «Nuevo descuento». Elige el «Producto» y el «Tipo» («Porcentaje» o «Monto fijo»), y escribe el valor en «Porcentaje» o «Monto de la rebaja».
- 2
Define la vigencia
Si quieres que empiece o termine en una fecha, completa «Vigente desde» y «Vigente hasta». Si los dejas vacíos, rige siempre. Deja marcado «Activo» y toca «Crear descuento».
- 3
Revisa el resultado
En la tabla, la columna «Precio» muestra el precio rebajado y el de lista tachado. En «Estado» ves si está «Activo», «Programado», «Vencido» o «Inactivo».
- 4
Pausa, edita o elimina
Toca «Desactivar» para volver al precio de lista sin perder el descuento, y «Activar» para retomarlo. Toca la fila para editarlo, o el ícono de la papelera para eliminarlo.
- 5
Descuenta una cuenta puntual
Para una rebaja que no es de un producto sino de una cuenta, en la cuenta toca «Cobrar». En «Descuento» elige «Monto fijo» o «Porcentaje», escribe el valor y toca «Confirmar cobro».
Ten en cuenta
- Si un producto tiene varios descuentos vigentes, no se suman: gana el que deja el precio más bajo.
- El precio queda fijo cuando el producto se agrega a la cuenta. Activar o cambiar un descuento no modifica lo que ya está cargado en cuentas abiertas.
- La rebaja se aplica al precio base. El extra de una variación se cobra completo.
- La app de clientes muestra el precio de lista, sin el descuento. El descuento recién se aplica cuando el equipo acepta el pedido y lo carga a una cuenta.
- Los descuentos son de cada local: solo ves y rebajas los productos del local que tienes elegido. Eliminar uno no pide confirmación.
- Un descuento por producto sí se suma a un cupón o a un descuento manual al cobrar, porque ya viene incluido en el precio. El cupón y el descuento manual, en cambio, no se combinan entre sí.
Quién puede usarla
Lo controla la sección «Descuentos» de los permisos: «Ver los descuentos por producto» permite entrar, y «Crear, editar y eliminar descuentos» permite cambiarlos. El descuento al cobrar depende de «Cerrar y cobrar una cuenta», en la sección «Cuentas». De fábrica, la sección Descuentos es solo del Administrador, y cobrar lo pueden hacer el Administrador y el Mesero. Los roles se ajustan en Configuración › Roles y permisos.
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