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Crear productos, variaciones y promociones
Arma tu catálogo con precio, receta, foto y horario, agrega opciones como el tipo de leche y crea promociones que los clientes canjean con puntos.
Qué hace
Cada producto tiene nombre, precio, categoría, descripción, foto y, si quieres, un horario en que se vende. También tiene una receta: los insumos y cantidades que se descuentan de la bodega cada vez que se vende. Con esa receta y el costo de los insumos, el listado calcula solo el costo, el margen y el margen en porcentaje de cada producto.
Las variaciones cubren lo que el cliente elige al pedir. Un grupo de opciones, como «Tipo de leche», se crea una vez y se usa en varios productos. Cada opción puede sumar un precio extra y cambiar lo que se descuenta del stock, ya sea agregando un insumo o reemplazando uno de la receta. Además, cada producto puede tener variaciones propias con sus diferencias sobre la receta base.
La disponibilidad se maneja de dos formas. Puedes marcar un producto como agotado a mano, y el sistema lo marca solo cuando a un insumo de su receta no le alcanza para una porción. Cuando repones, lo vuelve a habilitar. En la pestaña Promociones defines beneficios (porcentaje, monto fijo o producto gratis) que los clientes canjean con puntos en la app.
Cómo se usa
- 1
Crea el producto
En la pestaña Productos toca «Nuevo producto». Completa «Nombre» y «Precio (CLP)», elige la «Categoría» (o crea una con «Nueva categoría…») y deja marcado «Disponible en la carta» si quieres que se venda desde ya.
- 2
Arma la receta
En la sección «Receta (insumos)» elige el «Insumo», escribe la «Cantidad», elige la «Unidad» y toca «Agregar insumo». Repite con cada ingrediente. Si un ingrediente se puede pedir sin él, toca el ícono de prohibido junto a su nombre («Marcar para poder pedirlo sin este ingrediente»).
- 3
Agrega foto y horario
En «Foto» sube una imagen JPG, PNG, WEBP o GIF de hasta 5 MB. En «Horario de disponibilidad» completa «Desde» y «Hasta» si el producto solo se vende en una franja. Si lo dejas vacío, se vende siempre. Toca «Crear».
- 4
Crea un grupo de opciones
En la pestaña Variaciones toca «Nuevo grupo». Escribe el «Nombre del grupo» y elige en «Las opciones reemplazan a» si cada opción reemplaza un insumo de la receta o se agrega a ella. Carga cada opción con su nombre, su precio extra y su insumo («Agregar opción»). Marca los productos en «Productos que lo usan» y toca «Crear».
- 5
Carga variaciones propias de un producto
Abre el producto y, en la sección «Variaciones», entra a «Variaciones propias». Toca «Nueva variación» y completa «Grupo», «Nombre» y «Precio extra». En «Diferencias con la receta base» indica qué insumo «suma» o «quita» y cuánto. Toca «Crear».
- 6
Marca un producto como agotado
En la columna «Estado» del listado toca la etiqueta «disponible» y cambia a «agotado». Tócala otra vez para volver a ofrecerlo.
- 7
Crea una promoción
En la pestaña Promociones toca «Nueva promoción». Completa «Código», «Tipo» («Porcentaje», «Monto fijo» o «Producto gratis»), «Nombre», el valor, «Costo en puntos» y, si quieres, «Vigente hasta». Toca «Crear promoción».
Ten en cuenta
- Un producto agotado a mano sigue agotado aunque haya ventas. El sistema solo cambia la disponibilidad cuando un insumo de la receta cruza el umbral de una porción: lo baja cuando no alcanza y lo vuelve a habilitar cuando repones.
- Un producto sin receta no descuenta stock y su margen aparece como «sin receta». El botón «Sin receta (N)» del listado filtra esos productos.
- El horario solo se aplica si completas «Desde» y «Hasta». Si «Desde» es mayor que «Hasta», la franja cruza la medianoche (por ejemplo, 22:00–02:00).
- Las variaciones se cargan después de crear el producto: el formulario de un producto nuevo todavía no muestra esa sección.
- Si una variación quita más de lo que la receta pone, se muestra el aviso «quita de más» y al venderla ese insumo descuenta 0, no un número negativo.
- Al desactivar una promoción (desmarcando «Disponible»), deja de aparecer en esta pestaña. Para reactivarla, entra a Cupones › Catálogo. Para que una promoción aparezca como canjeable en la app, su costo en puntos tiene que ser mayor que cero.
Quién puede usarla
Lo controla la sección «Productos» de los permisos: ver los productos, crear productos, editar productos y recetas (incluye variaciones y marcar agotado) y eliminar productos. La pestaña Promociones depende de la sección «Cupones»: ver cupones y promociones, y crear y editar promociones. Los roles se ajustan en Configuración › Roles y permisos.
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